快適のNext2020.08.31
自宅にいながらお部屋内覧
オンラインでの住まい探し
新型コロナウイルス感染症拡大の影響で、気軽に外出できない今。住まい探しにおいても、お部屋を直接見に行けない…店舗に来店するのも気が引ける…という方も多いのではないでしょうか。そのような中、オンラインで住まいを見学される方が最近増えてきています。
「オンラインでの住まい探しって具体的にはどうするの?」
「お部屋の内覧はどのような感じで案内されるの?」
「何か準備しなくちゃいけないの?」
今回は、当社リノベーションマンションでのオンライン内覧の様子をご紹介します。
①ご予約 希望日時と「オンラインで」と伝えるだけ
まずは、オンライン内覧を予約します。ご予約は見学希望日時と共に「オンラインで」とお伝えいただくだけ。お電話なら直接口頭で、ネット予約の場合は「オンライン内覧希望」とご記入ください。担当のスタッフから日時の確定と、使用するオンラインツールについてご案内します。
②ご準備 URLをクリックするだけ
当社リノベーションマンションのオンライン内覧で使うツールは、面倒なアプリのダウンロードや登録作業は必要ありません。メールに記載されたURLをクリックするだけでオンライン内覧が行えます。もちろん無料でご利用いただけます。
「WEB会議をしたことがない」、「色々なアプリをインストールしたくない」という方にもご好評いただいています。
パソコンやスマートフォンなどのインターネット端末さえあれば、担当スタッフの説明とともに室内の状況を360度映像や資料でご覧いただけます。
さらに後日、お客さまご自身で映像を見ながら画面の操作ができ、その場で物件に関するご質問もできます。
オンラインツールを使ったことがない方でも、安心してお問合せください。担当スタッフが丁寧にご説明いたします。また、お客さまの使い慣れたツールがありましたら、ご相談ください。「ZOOM」や「facetime」などでも柔軟に対応いたします。
※オンラインツールにより、機能の制限が生じる場合がございます。
③オンライン内覧開始
お約束の時間になったら、オンライン内覧開始です。
事前に送付したURLをクリックすると、担当のスタッフがオンライン上でお出迎えいたします。
※担当スタッフよりお電話させていただく場合がございます。
※お客さま側の映像を見えないようにしたいときにはご相談ください。
オンライン内覧では以下のことが可能です。
・360度カメラ映像を使ったご見学
お客さまとスタッフは同じ画面が表示されるので、画面を見ながら、現地での案内と同様にスタッフからご案内いたします。また、お客さまによる画面操作も可能ですので、室内の気になる箇所をスタッフと一緒に確認し、その場でご質問いただけます。
・資料の共有
内覧時に参考となる資料を画面共有にてご確認いただけます。
建物の概要や修繕の履歴など、ご不明点がありましたら、ぜひご質問ください。
・もちろん物件以外のことも!
「実際どれくらい毎月かかるの?」「住宅ローンはいくら組めるの?」
物件に関すること以外に購入や入居後に関するご質問にもお答えします。
お問合せされた物件に対してのローンシュミレーションはもちろん、全体でかかる諸費用や、どのタイミングでいくらお金がかかるかなど、お部屋探しで気になることがあれば、ご質問ください。
「オンライン」で広がるさまざまなニーズに合わせたお部屋探し
新型コロナウイルス感染症拡大の影響で広がったオンライン内覧ですが、さまざまな活用方法でご好評いただいています。
・遠く離れた親御さまと一緒に見学したい
・お子さまと一緒に回るのが大変
・天候状況で外出を控えたい
・まだ移動や外出を控えたい
・なかなか現地まで足を運ぶ時間が取れない
また、ご希望のエリアや物件が絞れなかったり、予算をどう考えたら良いかわからない場合などもオンラインでお気軽にご相談ください。スタッフが、現在のお住まい状況や街に対するご希望、環境をヒヤリング。勤務先やよく行く場所、無理のないお支払い条件から、物件のコンサルティングをいたします。さらに、オンライン内覧をしたうえで、実際に現地をご覧いただいくことで、「イメージと違っていた」ということも減り、効率よいお部屋探しにもつながります。
実際にお会いしての内覧、相談だけでなく、オンラインでもお客さまにとって最善の住まい探しをお手伝いいたしますので、興味をお持ちの方は是非お問合せください。
◎コスモスイニシアのリノベーションマンションはこちら
https://www.cigr.co.jp/pj/reno/produced/
コスモスイニシアのリノベーションマンションは「さらなる安心」と「新たな価値」を追求した住まいづくりで「暮らし心地」にお応えしています。