長期
アフターサービス
より長く。より安心して。
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不動産協会の基準を上回る
長期アフターサービス
コスモスイニシアでは、独自の「アフターサービス規準書」において、
(一社)不動産協会が定める基準を上回る※1アフターサービス期間を設定。
より長い期間にわたる安心をお届けしています。
自社の担当社員が内容を確認し、迅速なアフターサービスの提供が可能です。
(※1 一部の項目を除く)
アフターサービスの具体的内容と期間
(コスモスイニシア「アフターサービス規準書」より一部抜粋)
※詳しくは、アフターサービス規準書をご確認ください。※2 保証対象住戸設備機器:インターホン、洗浄便座、給湯器、レンジフード、食器洗浄乾燥機、換気扇、浴室暖房乾燥機、床暖房(コスモスイニシア「アフターサービス規準書」より一部抜粋)
長期アフターサービスの
具体的内容と期間
長期アフターサービスとは
マンションに関する長期アフターサービスとは、サービスを適用する部位と状態、 およびサービス期間を売主が自主的に定め、お約束したサービス期間については、 問題が生じた部位の補修工事を、売主が無償で行うものです。
ただし、下記のような「使用上の不注意」「経年劣化」などの場合には対象となりません。
例えば・・・
- 家具を動かしたらフローリングに傷をつけてしまった
- 子どもが壁のクロスに落書きをしてしまい、落ちない
- フローリングの日焼け
お引渡し開始後
2ヶ月間は施工会社が駐在、
アフターサービスに対応
お引渡し後からすぐにアフターサービスは適用されます。
お引渡し直後はコスモスイニシアと施工会社の担当者が
ご入居時にお困りの点について対応します。
それ以降、専有部においては入居後3回に分けた
定期補修の案内を行い、きめ細かに対応。
共用部においては定期補修に加えて
コスモスイニシアの検査員が隅々までチェックし、
建物に不備がないか品質管理を同時に行います。
※マンションのお引渡しが開始された日からの起算となります。※マンションのみの実施となり、駐在期間など対応が異なります。
また、開催されないマンションがございます。
また、開催されないマンションがございます。