コロナウイルスの影響で、ちょっとしたお出かけにも何かと気をつかったり、外出そのものをできる限りしないようにしている方も多いのではないでしょうか。
住まいをお探しの方からも、以前のようにマンションギャラリーを訪問したり、自分の足で現地周辺を散策することを控えているというお話を耳にすることがあります。
また、近年の働き方の変化によって、物件の立地の検討範囲が広がっている傾向が見られます。しかし、遠方になると気軽に現地へ行くわけにもいきませんし、複数の物件を効率よく見ることも難しくなります。
「オンライン個別説明会」は、こうしたお悩みにお応えする、新しい住まい探しの手法です。
今回は、従来のような資料請求による情報収集や、マンションギャラリーの見学に加え、安心して気軽にご利用いただける新しい情報収集手段として、「オンライン個別説明会」をご紹介します。
インターネットが住まい探しに欠かすことのできない情報源であることは、皆さんご存知の通りです。一方で、ネットから得られる情報の限界に気づいている方も多いのではないでしょうか。そんな時に、住まいのプロであるマンションギャラリーの物件担当者に質問したり、意見を聞くことは非常に重要です。しかし、現在はマンションギャラリーの訪問を控えたいとお考えの方も多く、直接相談する機会をなかなか持ちにくい状況だと思います。
「オンライン個別説明会」は、このような時に自宅に居ながら、パソコン、スマートフォン、タブレットなどで、マンションギャラリーの物件担当者に直接相談や質問をすることができます。わからないことや気になっていることを、その場でどんどん聞いて情報や助言を得られるので、住まいの検討に大いに役立つはずです。
これまでの住まい探しでは、資料を請求したりホームページの情報を調べてからマンションギャラリーに出向き、説明を受けたり、モデルルームを見学するという流れが一般的でした。
しかし、これからは、資料やホームページから情報を得たら、「オンライン個別説明会」で物件担当者からより詳しい情報を直接聞き、必要に応じてマンションギャラリーへ行く、というステップで住まい探しの効率をより高めることができます。
オンラインといっても、簡易的な対応をするわけではありません。ご説明する内容はマンションギャラリーにいらした場合とほぼ同じで、時間も短縮してご案内できます。
「まだマンションギャラリーに行くほど“買いたい”と思っていない…」
「マンションギャラリーに行ったら断りきれなくなりそうで心配…」
そんな風に思っている方にも、ぜひ気軽に利用していただきたいサービスなのです。メリットもたくさんありますので、次にご紹介します。
「オンライン個別説明会」のメリットは、大きく2つに分けられます。一つは「好きな場所でできることによるメリット」、もう一つは「直接聞けることによるメリット」です。
オンラインのメリットは、何といっても自宅をはじめ、好きな場所でできることです。
とくに、感染症への注意が求められている今、外出や直接対面することなく会話ができることの安心・安全は何ものにも代えがたいものです。もし、小さなお子さまがいらしても、自宅なら何かと安心ですよね。また、マンションギャラリーへの移動も不要になるため時間や交通費も節約できますし、1日で全く地域の異なる複数の物件の担当者と話をすることも可能です。これは、遠方の物件を検討している方にとって、とくに大きなメリットではないでしょうか。
「オンライン個別説明会」では、物件担当者と直接会話ができるため、ホームページや届いた資料だけではわからないことも確認することができます。
そもそもホームページやパンフレットには、物件に関する情報の全てが掲載されているわけではありません。住戸の空き状況や価格といった鮮度が求められる情報も、印刷物でお渡しすることはあまりありませんが、物件担当者はリアルタイムで把握しており、直接確認することができます。
マンションギャラリーの来訪を予定している場合でも、事前に聞いておきたいことがあれば確認できます。また、ただ話をするだけではなく、場合によってはマンションギャラリーの展示物やモデルルーム内を映してもらうことも可能です。
この他、物件担当者はマンションギャラリーに常駐しているため、周辺地域のことを肌感覚でよく知っています。現地周辺の街の様子も聞いてみると良いかもしれません。見たいこと、知りたいことがあれば、遠慮なくリクエストしてください。
「オンライン個別説明会」について、もう一つお伝えしたいことがあります。
それは、買うと決めていない場合でもご利用いただけることです。住まいは大きな買い物ですから、いろいろな物件を見たり、比較して、検討を重ね、候補物件を絞っていきます。ですから、質問や相談事は、比較検討をしている段階にこそ出やすいものです。そのことは物件担当者もよく理解をしています。「買うと決めていないから…」と遠慮するのではなく、むしろ「買うかどうかを決めるため」に、「オンライン個別説明会」を積極的にご利用されてはいかがでしょうか。
また、コスモスイニシアの「オンライン個別説明会」は、物件ごとにご予約をいただいていますが、住まいに関するさまざまなご質問やご相談にも対応します。例えば、「そもそも自分が家を買えるのか?」「自分のライフプランでは、分譲マンションと賃貸のどちらにメリットがあるのか?」といったご相談にもお答えできます。また、個別の資金相談など、お客さまそれぞれのご事情に合わせたご提案も可能です。
住まい探しを始めたばかりのあるお客さまからは、「初歩的な質問にも答えてもらえ、非常に参考になった」とのお声をいただいています。
最後に、コスモスイニシアの「オンライン個別説明会」の利用方法をご紹介します。
まず、ご希望の物件のホームページにアクセスし、「オンライン個別説明会」のボタンを押します。ご予約可能な日時が表示されますので、ご希望の日時をご選択のうえ、お名前やご要望等、必要事項をご入力いただき、予約ボタンを押してください。
追って、物件担当者から詳細についてご連絡を差し上げます。なお、当日のご案内時間の短縮のため、事前に簡単なアンケートをお願いしています。特に聞きたいことや、気になっていることをご記入いただければ、当日のご案内もスムーズになります。
予約に関する手続きは以上です。
あとは、予約した日時に所定の手順でアクセスいただくだけです。当日は1時間程度でご説明やご質問にお答えします。
ご案内後は、改めてご検討いただき、もしご興味を持っていただけたら、次はマンションギャラリーで実際にモデルルームをご確認ください。皆様の住まい探しが効率よく捗るように、「オンライン個別説明会」をぜひご活用ください。