齋藤
「ハコマンション VR」はダンボール製キットとスマホでモデルルームが体感できる、デジタルビューワーです。専用アプリをインストールしたスマートフォンをキットの中に入れて覗き込むと、モデルルームの室内や窓からの眺めをリアルに見ることができます。いわば自宅でモデルルームを仮想体験できるキットです。

澤江
私はモデルルームでお客さまに接する立場なのですが、モデルルーム見学に行くのはお客さまにとって敷居が高いと感じると思うのです。モデルルームが見たいという気持ちがあっても、「いろいろ営業されるんだろうな」と思ってらっしゃる方が多い。「部屋が見られるなら行きたいけれど、営業されるためにわざわざ出かけるのは面倒」という。このハコマンションがその敷居をグンと下げてくれるのではないかと期待しています。

中路
モデルルームを使った販売について、もっとこうしたらお客さまに喜んでいただけるのに、というアイデアがたくさんあって悶々としていた時にチームラボさんを紹介されました。お会いするまでは正直アーティスト的なのかなと思っていたので、お客さまを見てくれるだろうかと少し不安でした。ところが実際にお話ししてみたら、門脇さんがいちばんお客さま目線。良い意味でコスモスイニシアを飛び越えてお客さまを見てくれていたので、本当にありがたかったです。

門脇
ちょっと忌憚のない意見を言い過ぎたかもしれませんね（笑）。チームラボはアーティストだと思われがちなんですが、基本はソリューションの会社。アウトプットがたまたまデジタル的な仕掛けだったり、イベントだったりするだけなのです。企業向けなのでB to B ではあるのですが、お客さまが喜ぶことをしたい。そういう意味で、私たちの目線は常にお客さまと同じです。