サービスイメージ
- ※1 対象物件におけるお客さまへのお引渡日の中で最も早い日から1年後を目処に、当社よりご案内した実施期間のご利用に限ります。「すまいクリーニングサービス【限定クリーニングメニュー（無償）】」、もしくは「すまい家事代行サービス【家事代行メニュー[3時間]×2回・各1名（無償）】」のいずれかをお選びいただけます。
- ※2 マンション限定割の価格及び内容は、別途お問い合わせ下さい。
サービスメニュー
すまい設備機器10年保証
当社標準のアフターサービスでは2年間もしくは5年間だった住戸内設備機器の保証期間を、お引渡し以降10年間に延長したサービスです。
給湯器、床暖房、ガスコンロなど対象となる機器が故障したときの出張修理と部品交換。さらに修理ができない場合は新品に交換対応いたします。
メンテナンスの事例（無償修理・交換）
- ガスコンロの着火不良
- 浴室乾燥機からの異音
- 給湯器のお湯が出ない
- 洗面台の水栓器具からの漏れ
- 温水洗浄トイレの洗浄ノズルが動かない
- 床暖房の効きが悪い
対象となる設備機器
- ※上記保証対象設備におきましては対象物件によっては未設置の場合がございます。
- ※上記は、一般的な故障事例等に基づく保証対象になりますが、最終的な保証対象・免責の判断は、実際に故障の症状や使用状況の調査・ヒアリングのうえ、株式会社コスモスイニシアおよび提携業者Solvvy株式会社（旧日本リビング保証株式会社）が判断いたしますので、あらかじめご了承願います。
- ※掲載の写真はすべてイメージです。
お申し込み方法
随時受付サービス
受付時間 平日：9:00〜17:30
定休日：土・日／祝日（夏季・年末年始休暇あり）
お問い合わせフォーム
すまいリペアサービス
建具の調整や塗装による補修など、弊社メンテナンス担当者１名が１時間以内にて対応可能なリペアについて、
年1回、物件毎に集中補修日を決め、10年間無償で対応させていただくサービスです。
また機器やリペア内容によっては、通常よりも安価な設定の有償工事にて対応させていただきます。
無償リペア：コスモスイニシアメンテナンス担当者にて対応可能な範囲（例）
- 扉の音鳴りの調整
- 現地確認（リフォームのための写真撮影）
- キズ（クロス・フローリング等）の補修
- 小修繕
- 床フローリングの音鳴りの調整
- クロスのすきま補修
- ※不具合内容によっては、対応出来ない場合がございます。実際の状況を確認の上、株式会社コスモスイニシア及び協力会社が判断いたします。あらかじめご了承願います。
- ※無償リペアの範囲でも、部品・部材代が発生する場合は有償となります。
- ※すまいリペアサービスは60分で出来る範囲が無償となります。
株式会社コスモスモア施工のフロアコーティングについて
「すごしかたコンシェルジュ」へご連絡いただければ、引渡日から2年間は施工主：コスモスモアが補修を行います。
- ※ご依頼はすまいリペアサービスのお申込みと同時にお願いいたします。
- ※施工時期はコスモスモアで取りまとめの上、ご連絡させていただきます。
- ※フロアコーティング施工はサービス内容に含まれておりません。
有償リペア：有償工事（例）
各種水栓器具の交換
会員割引価格 ¥43,000〜
クロスの張り替え
会員割引価格 ¥30,000〜
フローリング補修
会員割引価格 ¥50,000〜
洗面・トイレ床シートの張り替え
会員割引価格 ¥30,000〜
便座交換
会員割引価格 ¥61,000〜
ガスコンロ交換
会員割引価格 ¥98,000〜
レンジフード交換
会員割引価格 ¥146,000〜
お申し込み方法
1年に1度の
無償定期サービス
（10年間）
随時受付サービス
(有償)
受付時間 平日：9:00〜17:30
定休日：土・日／祝日（夏季・年末年始休暇あり）
お問い合わせフォーム
すまい訪問診断サービス
住まいの専門家がすまいリペアサービス実施日と同日に訪問して、住まいの状態をすみずみまで点検、チェックするサービスです。
お引渡しから「2年」「5年」「9年」のときに、水回りはもちろん、部屋の床・壁・天井・建具、サッシュ、設備について点検し、不具合があった場合は無償、もしくは有償にて対応させていただきます。
お住まいの無料点検チェックリスト
お申し込み方法
「2年・5年・9年」
無償定期サービス
- ※ 掲載の写真はすべてイメージです。
すまいバリューアップサービス
リフォーム、インテリア、グリーンのコーディネート相談を無料で承ります。
住まいの専門家がご要望、ご予算をお聞きして、お客さまのライフスタイルにあわせて幅広くご提案をいたします。
コーディネートイメージ
- リフォーム相談※
キッチン、浴室、洗面所などの水回りリフォームや、和室から洋室へ、洋室から和室への変更や、お住いの中心となるLDKのパッケージリフォームまで、ご相談を承ります。
- インテリア相談※
いま使っている家具を一新したい。お気に入りの家具や照明を残して、それに合う家具を追加したい。カーテンの柄や色を相談したいなどインテリアやコーディネートのご相談をお受けいたします。
- グリーンコーディネート相談※
リビングや居室をグリーンで彩る室内ガーデニングのご提案もいたします。
- ※ご相談は無償で承りますが内装工事、家具等の購入をご依頼頂いた場合、施工費、購入費は有償となります。
- ※インテリア相談には、現状の所有物に関する整理、収納等の相談、お片付けのアドバイスは含まれません。ご了承ください。
お申し込み方法
随時受付サービス
（無償）
受付時間 平日：9:00〜17:30
定休日：土・日／祝日（夏季・年末年始休暇あり）
お問い合わせフォーム
- ※ 掲載の写真はすべてイメージです。
すまいライフプランニングサービス
人生設計のアドバイスや税金、保険、資産活用相談、相続、売却等、住まいのことから家計のことまで、
主にお金に関するさまざまなお悩みをうかがい、より適切なソリューションをご提案するサービスです。
お悩みに合わせた専門家による個別相談と提案を無料で受ける事が出来ます。
ご相談例
- ※税理士への相談の場合、当社の指定日時・場所に限らせていただきます。また無料相談の場合、1回あたりの相談時間、相談内容には制限があります。
- ※具体的な試算を伴うご相談、一定以上の時間を要するご相談等の場合、有料でのご相談となる場合があります。
- ※掲載のイラストはすべてイメージです。
お申し込み方法
随時受付サービス
（無償）
受付時間 平日：9:00〜17:30
定休日：土・日／祝日（夏季・年末年始休暇あり）
お問い合わせフォーム
すまいクリーニングサービス／すまい家事代行サービス
すまいクリーニングサービス期間／すまい家事代行サービス期間
- ※1：対象物件におけるお客さまへのお引渡日の中で最も早い日から1年後を目処に、当社よりご案内した実施期間のご利用に限ります。「すまいクリーニングサービス【限定クリーニングメニュー（無償）】」、もしくは「すまい家事代行サービス【家事代行メニュー［3時間］×2回・各1名（無償）】」のいずれかをお選びいただけます。
- ※2：マンション限定割の価格及び内容は、別途お問い合わせください。
すまいクリーニングサービス
住まいをスッキリと美しくする、専門業者によるクリーニングサービス。お引渡後1年目を目処に、無償（お試しキャンペーン適用）にて実施いたします。クリーニングメニューはご用意した4種類から2種類をセレクト。2年目以降も会員特典として、マンション限定割価格にてご利用いただけます（7年目まで）。
1年目の限定クリーニングメニュー（無償）
下記4種類から2つをお選びいただけます。
有償サービスメニュー（例）
- エアコン室内機（天井埋め込み型）
- エアコン室内機
- 浴槽エプロン内高圧洗浄
- フローリングワックス
- （エアコン室内機オプション）
防カビ・防臭作業 - ガスレンジ台
- 窓ガラス
- バルコニー床
すまい家事代行サービス
家事スタッフがご自宅にお伺いし、掃除や片付け、洗濯、買い物、料理などの日常的な家事をお客さまに代わって行ないます。お客さまのライフスタイルやご事情に合わせてさまざまなサービスをご用意。利用期間、時間、スタッフ数などはその都度アレンジが可能です。また、単発でのご依頼にもご対応いたします。
1年目の家事代行メニュー（無償）
下記のメニューから［3時間］×2回（各1名）をお選びいただけます。
- ※ 掲載の写真はすべてイメージです。
お申し込み方法
無料お試しサービス
（無償）
ご案内時期はサービススケジュールをご参照ください。
随時受付サービス
（有償）
受付時間 平日：9:00〜17:30
定休日：土・日／祝日（夏季・年末年始休暇あり）
お問い合わせフォーム
